淘宝小二是淘宝平台上的客服团队，他们负责解决用户的问题和纠纷。在淘宝上找到淘宝小二的方法如下：
1. 打开淘宝APP或网页版，进入“我的淘宝”页面。
2. 在页面中找到“联系客服”选项，点击进入。
3. 在客服中心页面中，您可以根据需要选择不同的分类进行咨询，如购物、售后等。
4. 如果您遇到问题或纠纷，可以在页面中的搜索框中输入关键词进行查询，或者直接点击“在线客服”按钮与淘宝小二沟通。
需要注意的是，淘宝小二的工作时间有限，如果您需要在工作时间外寻求帮助，可能需要等待一段时间才能得到回复。另外，在与淘宝小二沟通时，请提供详细的信息和清晰的描述，以便他们更好地理解您的问题并提供帮助。希望这些步骤能帮助您找到淘宝小二并解决问题。